Recursos

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Telefonia

Menus de Voz IA, discadores, SMS/voz, click-to-call, callback, fila única, transferência segura, gravação, fax em massa, alta demanda e APIs para integração ágil e unificada.

Live Chat

Atendimento em tempo real, multicanal, chatbots IA, transferência entre agentes, fila única, co-browsing, avaliação de satisfação e relatórios em tempo real para suporte ágil.

Mensageria

Envios automáticos de SMS, WhatsApp, Telegram e e-mail, personalização por IA, agendamento de mensagens, templates customizáveis e relatórios de entrega para comunicação eficaz.

CRM

Gerenciamento de relacionamento com clientes, automação de funil de vendas, relatórios analíticos, segmentação inteligente e integração multicanal para otimizar resultados.

CX Customer Experience

Ofereça jornadas personalizadas, colete feedback em tempo real, analise métricas de satisfação e integre múltiplos canais para garantir interações consistentes e memoráveis.

Inteligência Artificial

Automatize processos operacionais, utilize análise preditiva para decisões estratégicas, implemente chatbots e assistentes virtuais, e ofereça suporte ao cliente 24/7 com eficiência aprimorada.