Omnichannel
LiveChat
Mensajes reunidos, relación con continuidad
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O LiveChat reúne o chat do site, WhatsApp, Telegram, Slack, Instagram e Facebook Messenger, além de conversas corporativas privadas entre integrantes da equipe.
O cliente utiliza os canais presentes no seu dia a dia, enquanto o profissional encontra as conversas em um ambiente integrado. A comunicação interna também fica mais próxima do atendimento, facilitando a colaboração para esclarecer dúvidas e resolver solicitações.